定期コースでクーポンを使う方法

いつも uruotte をご愛用いただき、ありがとうございます。
定期コースをご利用中のお客様は、マイページからクーポンコードを入力すると、次回お届け分のお支払いにクーポンを適用いただけます。

ご利用の前にご確認ください

• クーポンを入力できるのは、次回ご注文日の3日前までです（※お届け日ではなく、ご注文日）。期限を過ぎると入力欄が使えなくなります。
• 入力したクーポンは、次回のご注文1回分にのみ適用されます。その次の回からは通常の金額に戻ります。
• クーポンごとに、有効期限・対象商品・ご利用金額などの条件がございます。条件に合わない場合はご利用いただけません。
• 「お誕生日クーポン」と「ポイントを交換したクーポン」は同時にご利用いただけます。クーポンコードをそれぞれ適用させてください。

《クーポンの入力手順》

1. マイページにログインします

ストア画面右上の人型のアイコンをタップし、ご登録のメールアドレスでログインしてください。

2. 「定期コースの方はこちら」を開きます

マイページ上部のメニューにある「定期コースの方はこちら」をタップしてください。メニューが画面に収まっていない場合は、横にスライドすると表示されます。
（パソコンの場合は、左メニュー）

3. クーポンを使いたい定期コースを選びます

ご契約中の定期コースが表示されます。クーポンを使いたいコースの「詳細の確認をする」（商品画像の下のボタン）をタップしてください。複数のコースをご契約の場合は、商品名と契約作成日でお確かめください。

4. クーポンコードを入力します

定期コースの詳細画面を下までスクロールすると、「クーポンコード」の入力欄がございます。お手元のクーポンコードを入力してください。

5. 「適用する」を押します

入力が済んだら、入力欄の右にある「適用する」ボタンをタップしてください。

6. 割引額が表示されたら完了です

「割引」の欄にクーポンの名前と割引額が表示され、合計金額に反映されていれば、お手続きは完了です。割引額が表示されるまで、数分かかります。

※表示される割引額は目安です。実際の割引額はお支払いの時点で計算されるため、表示と異なる場合がございます。

入力したクーポンを取り消したいとき

定期コースの詳細画面で、「割引」の欄にある「クーポンの削除」をタップすると取り消せます。取り消しは、入力の期限を過ぎていても行えます。まだお支払いに使っていないクーポンであれば、取り消したあとに入れ直すこともできます。

うまくいかないとき

定期コースが表示されない
クレジットカードの事前登録がお済みでない場合、定期コースの内容はマイページに表示されません。事前登録から表示までは1〜2営業日ほどかかります。また、「コンビニ後払い」「代金引換」で定期コースをご利用のお客様は、マイページからクーポンを入力いただけません。お手数ですが、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

クーポンコードの入力欄が見つからない
次回ご注文日の3日前を過ぎている可能性がございます。次回のご注文が済んだあとに、あらためてご入力ください。

「このクーポンは使用できません」などと表示される
クーポンの有効期限が過ぎている、対象の商品ではない、すでにご利用済み、などの理由が考えられます。クーポンのご案内に記載の条件をご確認ください。

「認証に失敗しました」と表示される
一度ログアウトしてから、ストアのトップページより改めてログインしてください。LINE やメールアプリの中でページを開いている場合は、Safari や Chrome などのブラウザで開き直してください。

お問い合わせ

ご不明点はお気軽にご連絡ください。

• メール：shopping@uruotte.live
  
  

お問い合わせの際は、お名前・ご登録のメールアドレス・お使いになりたいクーポンコードをお知らせください。