ショッピングガイド

お電話：０１２０－９７９－３８９（平日10時～17時）※土日祝日は休業
※電話注文の場合、お支払い方法は「コンビニ後払い」または「代金引換」のみとなります。
インターネット：https://uruotte.live/（24時間受付）

メールが届かないお客様は「メールが届かないお客様へ」をご確認ください。

他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただく場合がございます。

• 高額の注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
• ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
• 過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

• 5,500円(税込)未満のご注文は、宅配便(ゆうパック)送料660円(税込)です。
• 5,500円(税込)以上お買い上げの場合、宅配便(ゆうパック)の送料が無料になります。
• 「送料無料」と記載ある商品は送料がかかりません。

• 定期コースは、1回のお届けが5,500円（税込）未満の場合は、宅配便(ゆうパック)送料220円です。
• 5,500円(税込)以上お買い上げの場合、宅配便(ゆうパック)の送料が無料になります。

当店営業日の昼12時までのご注文は、下記の場合を除き、当日発送いたします。

• コンビニ振込の場合は、事前審査にお時間がかかるため、審査完了後の発送となります。
• そのほか、入力不備や確認が必要な場合などは翌営業日以降の発送になる場合があります。

送料：660円(税込)（お買上げ5,500円(税込)以上送料無料）

• 日時指定可能（午前中/12-14/14-16/16-18/18-20/19-21時）※時間帯は目安です。
• 伝票番号を発行、お荷物の追跡が可能。
• 北海道、九州へのお届けは、発送から3日程度かかる場合がございます。
• 沖縄、その他離島へのお届けは、発送から1週間程度かかる場合がございます。

VISA、Master、JCB、AMEX、DinersClubがご利用いただけます。手数料はかかりません。
SSLというセキュリティシステムにより、カード番号は暗号化されて送信されます。
定期コースは初回ご登録のカードで2回目以降も引き続き決済させていただきます。

手数料：330円（お買上げ3,300円(税込)以上の場合、手数料は無料です。）
※定形外郵便で発送の商品はご利用いただけません。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品に同封されていますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

後払い手数料：110円（お買上げ3,300円(税込)以上の場合、手数料は無料です。）後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

公式HP：https://np-atobarai.jp/

出荷完了後、マイページ上で領収書の発行が可能になります。（PCのみ）

手書きの領収書が必要な場合は、お問合せフォームにてお申し付けください。

商品到着後8日以内にご連絡いただき、未開封・未使用のものに限りご返品を承ります。
お客様のご都合によるご返品・交換の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
宅配便など、お荷物の追跡ができる方法でのご返品をお願いします。

• 通常注文は100円毎に1ポイント、定期コースのご注文は100円毎に2ポイント進呈します。
• ポイントは次回以降のお買物にご利用いただけます。（お買上げの税抜価格に対して付与されます）
• 定期コースでポイント使用をご希望の場合は、マイページ、メールでご連絡ください。
• 最後のお買物から１年が過ぎると失効します。有効期限はマイページでご確認いただけます。

パソコン・携帯でのドメイン設定（迷惑メール設定など）をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願いいたします。

当店からお送りするメールアドレス：shopping@uruotte.live

• ご注文時に入力のメールアドレスが間違っている。
• フリーメールやポータルサイトアドレスを使用している。
• 迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている。
• 携帯電話で受信拒否設定をしている。
• ご自身のメールボックスが最大容量を超えている。

ご希望の商品ページにてお申込みいただけます。容量・数量・ご購入プランを選択してカートに追加してください。

クレジットカード決済をご利用いただけます。
※コンビニ後払い、代金引換はご利用不可

ご注文手続き時に「定期コース配送頻度（1〜12ヶ月毎）」をお選びいただけます。お届け間隔は、定期コース開始後も随時ご変更が可能です。

お届け2回目から、いかなる理由でも休止、停止、解約が可能です。（発送済みの場合を除く）
マイページ、メール、お電話でご連絡ください。

お届け日や間隔の変更、商品の追加や変更、休止、停止、解約はマイページ、メール、お電話にてお手続きが可能です。